В случае если Вы утратили доступ к своему аккаунту и не можете восстановить аккаунт через наш сайт (Утратили доступ к почте), и если Ваш аккаунт попадает под требования восстановления, Вы можете оставить заявку по форме ниже. Заявки будут проверяться по мере возможности. Я буду отписывать Вам в личные сообщения на форуме, где будут задавать дополнительные вопросы. Вся информация будет тщательно проверяться, поэтому писать на восстановление чужих аккаунтов не нужно. Восстанавливаться будет только доступ к аккаунту, все имущество\деньги и т.д. восстановлены не будут. Смысла писать заявки, не подходящие под критерии, нет, более того, администратор в праве выдать предупреждение за оффтоп в теме. Я проверяю только заявки больших уровней, потому что я физически не успею восстановить каждый аккаунт вручную. Для этого убедительная просьба к вам внимательно относиться к безопасности аккаунта, привязывать телефон и Google Authenticator, чтобы потом не было проблем.
Внимание! Аккаунт вручную можно восстановить только 1 раз! Не пренебрегайте помощью, которую Вам окажет гл.администратор!
Все заявки которые не подходят под требования могут быть удалены.
В случае какого либо обмана пользователь будет отправлен в бан навсегда.
Заявки могут подать игроки со статусом "Пользователи" и выше на форуме. "Новички" подать заявку не могут.
Аккаунты, которые подлежат восстановлению:
- Игровой уровень 10 и выше
- Отсутствие восстановления вручную ранее
Форма для создания темы:
Пример названия ТЕМЫ: Vasya Pupkin / 01 / Нету доступа к почте.
Обязательно в теме пишите ваш ник и игровой сервер, иначе заявка будет автоматически закрыта!
1. Какой уровень аккаунта?:
2. Описание ситуации(Почему вы не можете восстановить аккаунт через почту, телефон на сайте?):
3. Дата потери доступа к аккаунту:
6. Восстанавливали ли Вам аккаунт администраторы ранее?(Да/Нет):
4. Ознакомились ли вы с шапкой темы?(Да\Нет):
5. В каком городе был зарегистрирован аккаунт:
6. Новый Email для восстановления аккаунта:
7. Перед потерей аккаунта, аккаунт был заблокирован(Да/Нет):
8. Скриншоты с игры(ранее):
9. Кого указывали в поле "Ник пригласившего":
10. Примерная сумма на руках которая была до утери аккаунта:
11. Был ли VIP на аккаунте, если да, то какой(BRONZE,SILVER,GOLD):
12. В какой фракции до утери аккаунта вы состояли, и ранг в ней:
13. До утери аккаунта был ли у вас транспорт(Если да,то какой):
14. Был ли гараж, до утери аккаунта:
15. Была ли квартира/дом, до утери аккаунта:
16. История смены ников:
17. История банов / предупреждений, до утери аккаунта (Причина):
Восстановлением аккаунтов занимается спец. администрация () Только они могут дать вам ответ в PM, остерегайтесь мошенников!
ЕСЛИ РАЗДЕЛ ЗАКРЫТ - ЗНАЧИТ РАНЕЕ ПОДАННЫЕ ЗАЯВКИ НАХОДЯТСЯ НА РАССМОТРЕНИИ! ОТСЛЕЖИВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ЗАКРЫТИИ РАЗДЕЛА, ОТКРЫТИИ, ВЫ МОЖЕТЕ В ДАННОЙ ТЕМЕ.
Почему Вам может быть отказано в Восстановлении игрового аккаунта:
- На утерянном аккаунте уровень Ниже 10-ого.
- Тема составлена не по форме.
- Аккаунт не является вашим.
- Аккаунт заблокирован за Рекламу/Спам. (- Такие аккаунты восстановлению не подлежат )
- Также, администрация имеет право не озвучивать причину отказа.
- Если заголовок вашей темы не соответствует правилам.
